1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo quando você acessa um site, aplicativo ou serviço online. Eles podem permitir o funcionamento de recursos essenciais, lembrar preferências, medir audiência, melhorar desempenho e ajudar na segurança.
Tecnologias semelhantes, como pixels, tags, scripts, armazenamento local e identificadores de dispositivo, podem cumprir funções parecidas e também são tratadas nesta política.
2. Como o Contabler usa cookies
O site institucional e a plataforma do Contabler podem usar cookies para:
- permitir navegação, login, autenticação, segurança e manutenção da sessão;
- guardar preferências de interface e configurações úteis ao usuário;
- entender como visitantes usam o site e quais páginas são mais acessadas;
- identificar falhas, melhorar desempenho, corrigir erros e aprimorar a experiência;
- proteger a plataforma contra acessos indevidos, abuso ou atividade suspeita.
3. Categorias de cookies
Cookies necessários
São essenciais para o funcionamento do site e da plataforma. Sem eles, recursos como login, segurança, navegação, autenticação e envio de formulários podem não funcionar corretamente.
Cookies de preferências
Permitem lembrar escolhas do usuário, como preferências visuais, configurações do portal ou opções que facilitam o uso recorrente da plataforma.
Cookies analíticos
Ajudam a medir visitas, páginas acessadas, origem de tráfego e interações no site. Essas informações permitem entender o desempenho do conteúdo e melhorar a experiência.
Cookies de marketing
O site institucional do Contabler não depende de cookies de publicidade comportamental para funcionar. Caso campanhas ou ferramentas desse tipo sejam adotadas, esta política e os controles de consentimento deverão ser atualizados para refletir o uso correspondente.
4. Cookies e tecnologias que podem ser utilizados
A lista abaixo resume tecnologias conhecidas no site e categorias esperadas na plataforma. A duração pode variar conforme configuração do navegador, fornecedor ou ambiente técnico.
| Tecnologia | Categoria | Finalidade | Duração aproximada |
|---|---|---|---|
| Cookies de sessão da plataforma | Necessários | Manter login, autenticação, segurança da sessão e permissões de acesso. | Durante a sessão ou conforme configuração técnica. |
| Cookies de segurança | Necessários | Reduzir risco de acesso indevido, abuso, requisições inválidas e uso automatizado malicioso. | Variável conforme a finalidade de segurança. |
| Preferências do usuário | Preferências | Guardar escolhas como tema visual, preferências de interface ou configurações de uso. | Até alteração pelo usuário, limpeza do navegador ou expiração configurada. |
| Google Analytics / Google Tag | Analíticos | Medir audiência do site, páginas visitadas, eventos e origem de tráfego para melhoria do conteúdo. | Definida pelo Google e pela configuração da tag, podendo chegar a até 2 anos. |
| Registro de consentimento de cookies, quando disponível | Necessários | Lembrar as escolhas feitas pelo usuário sobre categorias de cookies. | Variável conforme a configuração do banner. |
5. Como gerenciar cookies
Você pode controlar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Em geral, é possível bloquear, apagar ou receber alertas antes que cookies sejam armazenados.
O bloqueio de cookies necessários pode prejudicar o funcionamento do site ou impedir o uso de recursos da plataforma, como login, envio de documentos, autenticação e segurança da sessão.
Também é possível gerenciar algumas preferências de publicidade e análise diretamente nas ferramentas dos respectivos fornecedores, quando disponíveis.
6. Serviços de terceiros
Algumas tecnologias podem ser fornecidas por terceiros, como ferramentas de análise de audiência, hospedagem, segurança, envio de e-mails ou suporte. Esses terceiros podem tratar dados de acordo com suas próprias políticas, sempre conforme a finalidade contratada ou configurada.
O site institucional utiliza Google Analytics por meio da tag G-WNEQ47K3JE. Essa ferramenta ajuda a compreender o uso do site e melhorar a comunicação do Contabler.
7. Alterações nesta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada para refletir mudanças no site, na plataforma, em ferramentas de terceiros, em práticas de consentimento ou em requisitos legais.
A data de atualização no topo da página indica a versão vigente.
8. Contato
Para dúvidas sobre o uso de cookies e tecnologias semelhantes, entre em contato pelos canais oficiais do Contabler.
CNPJ 45.986.881/0001-08
E-mail: contato@contabler.com.br